Останала без пари и работа и почти без надежда, Ерин Брокович преживява най-трудния момент в живота си. Дори преживява автомобилна катастрофа, а като капак на всичко адвокатът й не успява да уреди обезщетение.

Без близък човек, към когото да се обърне, Ерин моли адвоката си Ед Масри да я вземе на работа в неговата кантора. Именно там тя попада на няколко болнични картона, забутани в папки за недвижими имоти. Объркана, Ерин започва да разпитва.

Тя убеждава Ед да й позволи да разследва случая и открива афера със заразена вода в местния квартал, която причинява ужасни болести на обитателите.

Въпреки че първоначално жителите не искат да бъдат въвлечени в разследването, упоритостта на Ерин и личният й интерес към живота им ги кара да я послушат.

Като сродна душа Ерин е една от тях и способността й да разговаря на тяхното ниво ги предразполага към нея и спечелва доверието им. 

В разследването й помага съседът й Джордж - рокер, чието приятелство и подкрепа й осигуряват свободно време, нужно й да се посвети на делото.

Ходейки от врата на врата, тя подсигурява над 600 тъжители. Така Ерин и Ед са на път да спечелят най-голямото обезщетение в американската история.