"478" е разказ за двама напълно непознати - строителния надзорник Роман Мелник (Арнолд Шварценегер) и контрольора на въздушния трафик на име Джейк Бонанос (Скуут МакНиъри), които се оказват неразривно свързани помежду си след жестока трагедия. Роман очаква бременната си съпруга и дъщеря си в Калъмбъс, щата Охайо, след като двете са изкарали няколко месеца в родната си Украйна.

Настроението сред членовете на семейство Мелник е празнично и Роман внимателно е подготвил посрещането. Когато обаче пристига на летището, той узнава с ужас, че се е случило нещо непоправимо. Само за миг семейството му е престанало да съществува.

Съсипан, Роман се оттегля от света и се затваря в спомените си, неспирайки да си задава въпроси без отговор. Той няма да намери покой, докато не открие кой е виновен за трагедията, отнела му най-близките. Джейк - контрольорът на въздушния трафик в онзи съдбовен ден, също е съсипан.

Принуден да продължи живота си под нова самоличност, той губи брака и работата си и се превръща в бледа сянка на самия себе си. Историята стига до трагичната си развръзка 478 дни по-късно, когато двамата най-после се срещат очи в очи.